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停车费调价 街坊盼事先商量

2019年08月12日 19:22来源:未知手机版

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本周调查

创文进行时,幸福在身边。广州是楼盘物业管理最早开始的城市之一,经过多年发展,广州的物业管理水平有了很大提高。但是,近年来居民与物业管理的纠纷时有发生,你对自己所在小区的物业还满意吗?信息时报社和微社区e家通120条街道公众号,以“小区物业管理”为主题持续开展满意度调查。上周调查数据显示,大部分居民对小区物业管理服务水平仍不满意,尤其是对于小区停车费涨价的问题,不少街坊有意见。

越秀白云街坊参与度高

上周调查数据显示,居民在对“小区物业管理水平总体评价”方面,有81.7%的受访者选择不满意。记者发现,这次调查中越秀区、白云区的街坊,对小区物业管理颇为关注,参与度极高,分别占参与人次的27.%、23%。

在此次调查中,居民多反映物业在小区公共管理方面存在问题,数据显示,“停车费随意涨价”占投票人次的27.6%;有25.7%人次选择“物业费缴纳、使用不明晰”。

停车费随意涨价引不满

“今年7月起,物管公司突然通知说取消原来150元的月保停车费,只保留临保费,推出签约收费300元/月,这就是变相把月保从150元升至300元。”一位住在黄埔大道白马岗综合楼小区的居民反映小区停车费涨价的问题。

据了解,该小区近20年来停车费都未调过价,虽然不少业主认为一个月停车费300元不算高,但物业公司没有征求业主意见就调价,引发业主不满。随后,员村街山顶社区居委会就此事召开协调会。经协商,7月23日,白马岗综合楼物管处广州市瑞博物业管理有限公司张贴新通知,取消新调价标准,恢复原收费标准。

小区停车费随意涨价的情况同样出现在白云区银通花园小区。业主高先生表示,他对小区物管随意涨停车费的做法颇为不满。据了解,7月底,该小区刚进驻不到半个月的物管一纸通知,将小区停车费从500元涨到900元甚至1050元。“起初小区车位收费是两三百块钱一个月,后来慢慢升到500元,这次通知一出来立刻涨了500多块。”高先生表示,很多车主不满这次停车费突涨一倍多。8月5日,一众车主向银通花园所属的棠景街道办事处反映情况。经过街道与物管及业委会进行沟通,达成一致意见:公共区域车位的月租暂不升价,仍按每月500元的标准收取。鉴于此次调整租金的升幅较大,街道办已要求业委会和物管,要与车位产权人进行沟通协商,采取循序渐进的升价方式。

据了解,本次“小区物业管理”满意度调查将持续一个月,每个调查周期为周日早上8时至下周六中午12时。本月内,投票数据每周清零重新统计发布一次。微社区e家通记者李丹

小区物业管理一周调查数据

(截至8月10日)

1对小区物业管理水平总体评价

满意8.0%

感觉一般10.3%

不满意81.7%

2公共设施主要问题

易出故障维修不及时25.0%

消防、安保不完善53.7%

缺乏健身娱乐设施21.3%

3公共安全问题

治安一般 60.5%

车辆乱入11.5%

门禁监控欠缺28.0%

4公共管理主要问题(多选)

停车费随意涨价27.6%

物业费缴纳使用不明25.7%

物业服务态度差22.3%

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